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在线会话
点击网页即可会话，访客无需下载安装任何软件，即可进行文字会话。 |
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访客识别
能正确的识别访客的来源,地区等,将为您的网站记录访客的会话历史与个人信息; |
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站内信箱
当网站客服离线时,访客可以留言,当网站客服再次登陆时,提醒有新的留言；更好地提高客服人员工作效率及服务水平。 |
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主动出击
网站客服可以主动出击特定访客进行交谈，此时访客端弹出主动邀请窗口，访客接受即可交谈 . |
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网站监控
实时监控访客:交谈状态、交谈次数、IP地址、搜索引擎、进入时间、来源地区、当前访问页面、当前交谈客服等直观查看当前网站正在访问的访客，以便从中选择潜在访客进行主动出击对象 |
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企业会议
方便企业内部员工沟通与协调,会议召开方便，务实。减少会议、缩短会议时间，提高会议质量; |
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企业公告
即时的企业在线通知，使内部信息的传递更方便、快捷。 |
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企业FAQ
对访客经常询问的问题，以答案、网址的形式提前存好，需要时直接调用，提高效率。 |
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软件介绍
